AGB
1. Die Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, als Inhaberin von «Joëli Ernährungsberatung bei Léonie Löpfe», persönlich per Fernberatung, telefonisch und/oder Email erbracht. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie.
Trotz grösster Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche, physische oder psychische (Folge-) Schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung durch Léonie Löpfe auftreten.
2. Schweigepflicht
Ich bin der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus.
3. Zahlungsbedingungen
Die persönliche Beratung ist eine durch Léonie Löpfe erbrachte Dienstleistung und nach dem Termin zu bezahlen oder zum ersten Termin zu überweisen.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl: Bar, Überweisung, Twint.
Für Überweisungen gilt folgende Bankverbindung:
Adresse: Léonie Joëlle Löpfe, Ulmenweg 53, 3604 Thun
IBAN-Nr.: CH47 0023 5235 2567 1040 L
Bank: UBS
4. Terminabsagen
Sie reservieren als Auftraggeber einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte mindestens 24 Stunden (Werkstunden) vorher. Dies kann telefonisch, per Email oder per SMS geschehen. Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig bzw. wird dieser Termin von bereits gebuchten Beratungsgesprächen abgezogen. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit. Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig oder wird ebenfalls aus einem bereits gebuchten Beratungspaket abgezogen.
5. Durchführung der Ernährungsberatung
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Sie verpflichten sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäss und vollständig zu erbringen und die gebuchten Termine im angegeben Zeitrahmen einzuhalten.
Sollte ein Kunde die vereinbarte und von ihm in Vorfeld überwiesene Leistung nur teilweise, oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen – und bricht die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet. Das betrifft auch Betreuungspakete mit mehreren Terminen.
6. Schutz des Eigentums
Sie verpflichten sich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Sie erhalten das ausschliessliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind ausschliesslich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.
7. Gewährleistung
Ich bin bemüht, alle Tätigkeiten mit grösster Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der Standards der SGE (Schweizer Gesellschaft für Ernährung in ihrer aktuellen Fassung) zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernehme ich nicht: Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum grössten Teil ausserhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich von Ihrer Mitarbeit ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotz grösster Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Die Gewährleistung wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
8. Haftung
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschliesslich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der Informationen ergeben, ist ausgeschlossen. Jegliche Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diesen Vertrag ist Schweizer Recht anwendbar – unter Ausschluss des CISG bzw. der Wiener Kaufrechtskonvention. Der Gerichtsstand ist Thun.
Stand: August 2024[